Política de reembolso

Gracias por comprar en Nailora. Queremos que te sientas satisfecha con tu pedido. Revisa nuestra política de devoluciones antes de realizar una compra.

1. Plazo de devolución

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

2. Condición de los artículos

Por motivos de higiene y seguridad, las uñas postizas usadas, aplicadas, alteradas o dañadas después de la entrega no se pueden devolver.

Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.

3. Artículos dañados o incorrectos

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega e incluye tu número de pedido y fotos claras del problema.

4. Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución aprobada, te avisaremos por correo electrónico. Si se aprueba, el reembolso se emitirá al método de pago original. El tiempo de procesamiento puede variar según tu banco o proveedor de pago.

5. Contacto

Para iniciar una solicitud de devolución, contáctanos en shopify101@mymayflowers.com.