Política de envío

Gracias por comprar en Nailora. Realizamos envíos a todo el mundo y queremos que tu pedido llegue de forma rápida y confiable.

1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago. No procesamos ni enviamos pedidos durante fines de semana o días festivos.

2. Costo de envío
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra y sin límite de pedido, a nivel mundial.

3. Tiempo de entrega
La entrega estimada es de 5 a 8 días hábiles después de que el pedido haya sido procesado y enviado. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por retrasos del transportista, aduanas, festivos, clima u otros factores fuera de nuestro control.

4. Seguimiento
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. La información de seguimiento puede tardar de 24 a 72 horas en actualizarse.

5. Dirección incorrecta o incompleta
Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta antes de realizar el pedido. No somos responsables de pedidos enviados a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

6. Paquetes perdidos o retrasados
Si tu pedido parece perdido o tiene un retraso importante, contáctanos con tu número de pedido para que podamos ayudarte a revisar el estado.

7. Pedidos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras, aranceles o impuestos establecidos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestras tarifas de envío.

8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre envíos, contáctanos en shopify101@mymayflowers.com.